Harcèlement moral au travail : un enjeu majeur pour les entreprises françaises

En France, le harcèlement moral au travail reste l’un des risques professionnels les plus sensibles, à la fois pour la santé des salariés et pour la responsabilité des employeurs. Le ministère du Travail rappelle que ces agissements répétés dégradent les conditions de travail au point de porter atteinte aux droits, à la dignité, ou à la santé physique ou mentale de la personne, voire de compromettre son avenir professionnel.

En 2025, les autorités publiques ont mis à jour leurs fiches pratiques pour intégrer les décisions récentes de la Cour de cassation, notamment la reconnaissance de formes de « harcèlement moral institutionnel » liées à l’organisation du travail elle-même. La page officielle « Le harcèlement moral » du Code du travail numérique détaille la définition légale, les exemples de situations, les recours possibles pour les salariés et les obligations des employeurs :

https://travail-emploi.gouv.fr/le-harcelement-moral

Ce que disent les textes officiels

Les textes et la jurisprudence récente rappellent plusieurs points clés pour les entreprises :

• Aucun salarié ne doit subir des agissements répétés ayant pour effet une dégradation de ses conditions de travail.
• L’auteur peut être un supérieur hiérarchique, un collègue ou, plus largement, résulter de pratiques organisationnelles inadaptées.
• L’employeur a une obligation de prévention, d’évaluation et de traitement des situations signalées, sous peine d’engager sa responsabilité.

Les fiches ministérielles expliquent également les démarches possibles : alerter l’employeur ou le CSE, saisir l’inspection du travail, ou engager une action devant le conseil de prud’hommes ou au pénal selon la gravité des faits.

Prévenir plutôt que subir le contentieux

S’appuyer sur ces ressources publiques permet aux entreprises de structurer une démarche de prévention solide et conforme au droit français. Cela passe par la mise à jour du document unique, des procédures d’alerte, mais aussi par une véritable culture du dialogue et du respect dans les équipes.

La formation est l’un des leviers les plus efficaces pour transformer ces obligations légales en pratiques quotidiennes : elle aide à reconnaître les situations problématiques, à savoir comment réagir et à clarifier le rôle de chacun (salariés, managers, RH, représentants du personnel).

Comment EazySAFE peut accompagner vos équipes

La plateforme en ligne de formation en santé et sécurité au travail d’EazySAFE accompagne les entreprises et autres organisations en France dans la prévention du harcèlement moral et du harcèlement sexuel au travail. Nos modules en ligne consacrés au harcèlement en milieu professionnel traduisent les exigences du Code du travail en exemples concrets, mises en situation interactives et bonnes pratiques managériales.

Grâce à un Elearning flexible, multilingue, traçable et facilement déployable sur plusieurs sites ou pays, vous pouvez sensibiliser rapidement l’ensemble de vos collaborateurs et démontrer votre engagement en matière de prévention des risques psychosociaux. En combinant les ressources officielles de l’État et les formations EazySAFE, vous construisez un environnement de travail plus sûr, plus respectueux et plus durable pour tous.