Méthodologie d’analyse des accidents de travail

L’analyse des accidents du travail joue un rôle central dans la gestion de la sécurité en entreprise. Si cette étape a lieu a posteriori, elle n’en demeure pas moins cruciale pour la prévention des incidents futurs. En effet, l’analyse d’un accident du travail va bien au-delà de la simple constatation des faits. Elle constitue en une démarche méthodique visant à percer les causes entourant sa survenue. Pourquoi un accident s’est-il produit ? Quels facteurs ont contribué à cet incident ? Quelles sont les leçons à tirer pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise ? L’objectif ultime est de mettre en œuvre des actions correctives ciblées et adaptées, afin de renforcer la sécurité au sein de l’entreprise. Ainsi, chaque accident devient une opportunité d’apprentissage et d’amélioration, contribuant à bâtir un environnement de travail plus sûr et à protéger la santé et le bien-être des employés.

Les accidents au travail

Un accident au travail correspond à un événement soudain engendrant une lésion sur l’organisme d’un travailleur et survenu dans le cadre de son travail. En France, pas moins de 604 565 accidents du travail ont été recensés en 2021. Parmi les accidents les plus courants, on retrouve la manutention manuelle, les chutes, les accidents de trajet entre le domicile et le travail, et bien d’autres. Les conséquences d’un accident peuvent être de différentes natures.

Conséquences humaines : Les accidents du travail peuvent causer des douleurs, des traumatismes psychologiques, des limitations des capacités sensorielles ou motrices, l’apparition d’un handicap, voire le décès.

Conséquences sociales : Tant pour l’employé que pour l’employeur, les conséquences sociales peuvent être significatives. L’employé peut se retrouver isolé socialement, voire être réorienté professionnellement suite à une inaptitude. Pour l’employeur, cela peut entraîner une dégradation de l’image de marque, un climat social tendu, etc.

Conséquences financières : Les coûts liés aux accidents du travail sont multiples. Les employés accidentés peuvent subir une perte de salaire et des coûts domestiques accrus (adaptation du domicile, aide pour le ménage, garde des enfants, etc.). Les employeurs, quant à eux, font face à une augmentation des cotisations AT/MP, aux coûts de réparation, au remplacement du matériel endommagé, à la perte d’exploitation, aux pénalités de retard, et parfois à une réorganisation complète de l’activité de travail. De plus, les accidents du travail peuvent entraîner l’engagement de la responsabilité civile et/ou pénale de l’employeur, avec des condamnations possibles.

Analyse des accidents de travail

L’analyse des accidents du travail repose sur une démarche en cinq grandes étapes :

  • Information de l’employeur

Le salarié victime d’un accident du travail doit informer son employeur. L’entreprise doit avoir mis en place une procédure indiquant les personnes à contacter (responsable hiérarchique, préventeur d’entreprise, ressources humaines, etc.), les informations à fournir, les éventuels documents à compléter (par exemple, une fiche interne de déclaration d’accident), et le traitement qui sera fait de cette remontée d’informations. Ensuite, l’employeur doit remplir une déclaration d’accident du travail (DAT).

  • Constitution d’un groupe d’analyse

Un groupe d’analyse sera chargé de collecter les informations liées à l’accident, d’identifier ses causes et de proposer des actions correctives. Ce groupe est adapté à la taille et à l’organisation de l’entreprise, à la nature de l’accident et aux dommages occasionnés. Il comprend généralement l’employeur ou un représentant qu’il a désigné, un membre des instances représentatives du personnel, un préventeur, des membres de l’encadrement, et des salariés ayant une bonne connaissance de l’activité. Il convient de noter que ce groupe a pour but exclusif la prévention, et non la recherche de responsabilités.

  • Recueil des informations et définition du contexte

Les circonstances de l’accident peuvent être analysées selon cinq thèmes :

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L’organisation du travail : préparation de la tâche demandée, organisation de l’activité réalisée et de la coactivité, existence de consignes, etc.

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La victime : ancienneté, formation, expérience, etc.

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La tâche demandée, l’activité réalisée : ce qui était demandé (la tâche) et ce qui était réalisé (l’activité) au moment de l’accident

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Le milieu : localisation de l’accident, caractéristiques de l’environnement de travail (éclairage, bruit, poussières, etc.)

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Les produits, équipements utilisés : produits chimiques, outils, matériels, machines, engins, moyens de protection, etc.

  • Identification des causes de l’accident

Le groupe d’analyse reconstruit le déroulé de l’accident en s’intéressant aux événements qui l’ont directement généré, ainsi qu’aux événements antérieurs qui ont contribué à sa survenue. Il s’agit ensuite d’identifier les causes directes en premier, c’est-à-dire les causes ayant directement occasionné l’accident (par exemple : défaillance de machine, collision engin/piéton), puis les causes profondes dans un second temps, soit les causes plus en amont ayant favorisé la survenue de l’accident (par exemple : absence de maintenance de la machine, coactivité avec une mauvaise visibilité).

L’arbre des causes est un outil couramment utilisé pour comprendre en profondeur les causes d’un accident donné. Il s’agit d’une méthode visuelle qui permet de représenter graphiquement les différentes étapes et facteurs qui ont contribué à un accident, en remontant jusqu’à la cause racine. Il favorise une approche systématique de l’analyse des accidents de travail en mettant en lumière les facteurs complexes qui peuvent contribuer à un incident. Cela permet aux entreprises de prendre des mesures préventives efficaces pour améliorer la sécurité au travail.

  • Définition des actions correctives et plan d’actions

Le groupe d’analyse réfléchit aux actions correctives les plus adaptées à proposer à l’employeur afin d’éviter la survenue d’un accident similaire ou ayant pour origine certaines des causes identifiées. Le plan d’actions précise le délai, le coût prévisionnel, et le responsable de mise en œuvre des actions. Le choix des actions correctives à mettre en œuvre relève de la responsabilité de l’employeur.

Les outils de prévention des accidents de travail

L’analyse des accidents alimente la démarche globale de prévention des risques professionnels. Les actions de prévention doivent être une réponse adaptée au contexte de l’activité. Parmi les outils de prévention les plus couramment utilisés par les entreprises, on retrouve :

Alimenter et mettre à jour le Document Unique : Ce document recense l’ensemble des risques professionnels dans l’entreprise et les mesures de prévention associées.

Aménager et optimiser les postes de travail à risque : Cela implique de concevoir des postes de travail ergonomiques et sécurisés pour minimiser les risques.

Élaborer et/ou optimiser les plans d’urgence : Il est essentiel de prévoir des plans d’urgence pour faire face à des situations critiques, comme des incendies ou des accidents graves.

Créer un comité santé et sécurité : Un comité dédié à la santé et à la sécurité au travail peut jouer un rôle clé dans la prévention des accidents.

Renforcer les équipements de protection individuelle (EPI) : Les EPI appropriés doivent être fournis et portés par les travailleurs exposés à des risques.

Organiser des journées sécurité : Ces événements permettent de mettre en avant les enjeux de la sécurité au travail et de renforcer la culture de la sécurité au sein de l’entreprise.

Sensibiliser et former les salariés : La formation en matière de sécurité est essentielle pour sensibiliser les employés aux risques et leur apprendre à adopter des comportements sécuritaires.

La méthodologie d’analyse des accidents du travail est un outil précieux pour identifier les causes d’un accident et mettre en place des actions correctives pour éviter qu’il ne se reproduise. EazySAFE accompagne les entreprises de nombreux secteurs dans leur démarche de prévention. Découvrez notre plateforme de formation sécurité et faites de la sécurité au travail une priorité pour votre entreprise.

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